Trainingen en workshops in sociale vaardigheden en omgangsvormen
Trainingen en workshops op maat!
Of het nu gaat om een training, masterclass of workshop — bij Fatzoen doen we eigenlijk alles op maat. Tijdens een korte intake weten we vaak al precies wat er speelt én wat nodig is.
We stemmen de inhoud, toon en werkvormen volledig af op jullie team, doelen en werkomgeving. En dat zie je terug in het resultaat.
Eén ding hebben onze trainingen wel gemeen. Het gaat altijd over communicatie, teamontwikkeling, teamverbetering en omgangsvormen.
De volgende zaken kunnen aan bod komen.
Algemene omgangsvormen
- Persoonlijke presentatie en algemene omgangsvormen
- Sociale vaardigheden
- Social media etiquette
- Kantooretiquette
- Klantgericht denken
- Gastvrijheid
- Internationale zakelijke etiquette
- Kleding etiquette / dress codes
- Tafelmanieren
- Optinaal netwerken
Omgangsvormen in communicatie
- Kritiek krijgen en geven
- Effectief luisteren
- Oprechte belangstelling
- Goede vragen stellen
- Slechte vragen
- Gretig verlangen
- Rechten en plichten in communicatie
- Klagen
- Complimenten
- Ongeschreven regels
- Aannames
- Graag geziene gast
FAQ; Veel gestelde vragen over onze workshops en masterclasses
Benieuwd hoe onze workshops werken, wat ze kosten en wat je ervan kunt verwachten? We hebben de meestgestelde vragen voor je op een rij gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op!
1. Wat kost een workshop of een masterclass bij Fatzoen?
Onze workshops starten vanaf € 1.250 exclusief btw, onze masterclass vanaf € 1.750 exclusief btw . De uiteindelijke prijs is afhankelijk van de groepsgrootte, de inhoud en het gewenste maatwerk. Daarom plannen we altijd eerst een intakegesprek. Zo weten we wat jullie nodig hebben en kunnen we een passend voorstel maken. Helemaal vrijblijvend, uiteraard.
2. Is een workshop geschikt voor ons team of bedrijf?
3. Wat levert een workshop concreet op?
Een workshop van twee uur verandert natuurlijk niet in één klap de hele bedrijfscultuur. Was het maar zo eenvoudig! Wat we wél doen, is mensen een spiegel voorhouden, zelfinzicht vergroten en het geheugen opfrissen als het gaat om basale omgangsvormen.
We maken deelnemers bewust van hun eigen gedrag en de invloed daarvan op anderen. Daarmee leggen we een waardevolle basis voor betere communicatie, meer begrip en prettigere samenwerking.
4. Voor hoeveel deelnemers is een workshop geschikt?
Onze workshops zijn interactief en komen daarom vaak het beste tot hun recht in kleinere groepen. Er is dan meer ruimte voor persoonlijke aandacht, interactie en het delen van ervaringen.
Natuurlijk zijn ook grotere groepen bespreekbaar. Tijdens de intake kijken we samen naar een passende aanpak.
5. Wat doen we tijdens een workshop? Is het vooral leuk of ook leerzaam?
Allebei! Bij Fatzoen geloven we dat je meer leert wanneer je ook een beetje kunt lachen.
Onze workshops zijn praktisch, interactief en herkenbaar. We werken aan vaardigheden die je direct kunt toepassen op de werkvloer. Verwacht dus geen twee uur droge theorie, maar een leerzame bijeenkomst met een gezonde dosis humor.
6. Waar vinden de workshops plaats en wat moeten we regelen?
Wij komen gewoon naar jullie toe! Onze workshops vinden plaats op de locatie van jullie eigen bedrijf.
Wat hebben we nodig? Een ruimte met een digibord en een HDMI-aansluiting. Meer is er qua technische voorzieningen niet nodig.
Een workshop duurt doorgaans ongeveer 1,5 – 2,5 uur. Een masterclass 4 – 4,5 uur. De precieze duur stemmen we vooraf met elkaar af.
7. Wie verzorgen de workshops?
Onze trainers hebben allemaal meer dan 15 jaar ervaring. Ze weten hoe ze een groep kunnen meenemen, mensen aan het denken zetten en soms ook een beetje kunnen confronteren. Uiteraard altijd met respect en de nodige humor.
8. Hoe weten we welke workshop het beste bij ons past?
Dat hoef je gelukkig niet helemaal zelf uit te zoeken. Tijdens het intakegesprek bespreken we wat er speelt binnen jullie organisatie en wat jullie graag willen bereiken.
Op basis daarvan adviseren we welke workshop het beste aansluit. En als een combinatie van onderwerpen beter past, dan passen we de inhoud daarop aan.
9. Kunnen we een workshop of masterclass op maat laten maken?
Absoluut! Sterker nog, bij Fatzoen is maatwerk de standaard.
Iedere organisatie heeft haar eigen cultuur, uitdagingen en dynamiek. Daarom stemmen we onze workshops en masterclasses af op jullie specifieke situatie. Zo zorgen we ervoor dat de inhoud herkenbaar, relevant en vooral bruikbaar is voor de deelnemers.
10. Wat is het verschil tussen een workshop, een masterclass en een training?
Een workshop duurt 1,5–2,5 uur. Dit is een korte, humorvolle, interactieve sessie gericht op ervaren en doen.
Veel interactie, directe toepassing, laagdrempelig.
Een masterclass duurt gemiddeld 4 – 4,5 uur. Dit is een verdiepende sessie met meer theorie en achtergrond.
Balans tussen uitleg en interactie, gericht op inzicht en bewustwording.
Een training is een intensief traject met maximale diepgang. Gericht op gedragsverandering, oefenen en duurzame toepassing.
11. Wanneer kun je deze workshop/masterclass inzetten?
Deze workshop/masterclass is zeer goed in te zetten als kick-off voor een teamvergadering, heidag, bedrijfsuitje, management in training, teambuilding, teamcoaching of teamdagen.
Serieus, leerzaam, maar altijd met een humorvolle knipoog. Verwacht een interactieve en gezellige sessie die jullie teamspirit versterkt.
Onze workshop/masterclass is een inspirerende mix van theorie en praktijk, interactie en humor. Je ontdekt direct toepasbare technieken, krijgt waardevolle inzichten en ontwikkelt vaardigheden die zorgen voor betere communicatie, prettigere samenwerking en meer zelfvertrouwen, zowel op het werk als privé.
Altijd maatwerk
Workshops duren gemiddeld 1,5 tot 2,5 uur en masterclasses 4 tot 4,5 uur. De inhoud en duur stemmen we altijd af op de wensen, leerdoelen en beschikbare tijd van de organisatie.
12. Krijgen we een certificaat van Fatzoen?
Optioneel bestaat de mogelijkheid om aan het eind van de workshop/masterclass een certificaat uit te reiken. We sluiten de workshop/masterclass dan af met een toets. Op een interactieve en speelse manier testen deelnemers hun kennis én ontdekken ze hoe scherp hun sociale radar inmiddels is.
De deelnemer met de hoogste score krijgt dan naast de titel ‘Graag Geziene Gast van de dag’ een passende attentie én natuurlijk de bijbehorende eeuwige roem.
Het certificaat is een erkenning van jouw kennis, inzet en bewustzijn rondom professionele omgangsvormen en invloedvol gedrag.
13. Hoe zit het met het toverstafje?
Met name Yvonne Vos neemt altijd graag haar toverstafje mee om te laten zien hoe je met je eigen gedrag kan veranderen in een graag geziene gast: iemand die met impact, plezier en respect communiceert. Optioneel kunnen wij in een workshop/masterclass de toverstafjes uitdelen.
14. Voor welke sectoren zijn jullie workshops geschikt?
Voor teams in alle sectoren. Van zorg en onderwijs tot overheid en publieke dienstverlening, zakelijke en financiële dienstverlening, ICT en horeca. En zeker ook non-profit en maatschappelijke organisaties. Overal waar mensen samenwerken, komt Fatzoen van pas.
15. Zit ik ergens aan vast als ik een voorstel aanvraag?
Nee hoor, helemaal nergens aan!
We beginnen met een vrijblijvend gesprek waarin we jullie wensen bespreken. Vervolgens stemmen we samen de inhoud, praktische zaken en kosten af.
Pas wanneer we het overal over eens zijn, ontvang je een definitief voorstel ter ondertekening. Tot die tijd is alles volledig vrijblijvend.
Geen kleine lettertjes of onverwachte verplichtingen. Gewoon duidelijke afspraken. Wel zo fatsoenlijk, toch?
Nog vragen? Of benieuwd wat we voor jullie kunnen betekenen?
Of je nu al precies weet welke workshop je wilt of nog geen idee hebt: we denken graag met je mee.
Vraag vrijblijvend een voorstel aan en ontdek wat een workshop van Fatzoen voor jullie team kan betekenen.
Een van onze workshops:
Neem contact op
Neem vrijblijvend contact op voor de mogelijkheden.
- U kunt ons telefonisch bereiken via Yvonne Vos op 06-42115939
- een email sturen naar info@fatzoen.nl
- een bericht achterlaten in het contactformulier.
Wij nemen snel contact op om de opties te bespreken.





